Sa pagitan ng 1900-2006, ang mga kampanya ng hindi marahas na paglaban ng sibil ay dalawang beses na mas matagumpay kaysa sa marahas na mga kampanya. Pag-uusapan ni Erica ang tungkol sa kanyang pagsasaliksik sa kahanga-hangang tala ng makasaysayang paglaban sa sibil noong ika-20 siglo at tatalakayin ang pangako ng walang sandatang pakikibaka sa ika-21 siglo. Tututuon niya ang tinaguriang “3.5% na panuntunan” —ang ideya na walang gobyerno na makatiis ng hamon na 3.5% ng populasyon nito nang hindi tumatanggap ng kilusan o (sa matinding kaso) na nagkawatak-watak. Bilang karagdagan sa pagpapaliwanag kung bakit ang mabangis na paglaban ay naging epektibo, magbabahagi din siya ng ilang mga aral na natutunan tungkol sa kung bakit minsan nabigo ito.